.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы наиболее цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант из списка.
2

Как бы вы оценили наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10?

Выберите оценку от 1 до 10, где 1 - очень плохо, 10 - отлично.
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите ваши наибольшие опасения или проблемы.
4

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие изменения или улучшения вы бы хотели видеть.
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант из списка.
6

Какой бы вы дали совет нашей компании по улучшению обслуживания?

Поделитесь вашими рекомендациями или предложениями.
7

Продукт/сервис полностью соответствует вашим ожиданиям?

Выберите один вариант из списка.
8

Что вас заставляет использовать наш продукт/сервис снова и снова?

Опишите, что именно вас привлекает в нашем продукте/сервисе.
9

Как мы могли бы улучшить процесс оказания услуг для вас?

Пожалуйста, предложите ваши идеи или пожелания по улучшению обслуживания.
10

Как вы оцениваете нашу поддержку клиентов?

Выберите один вариант из списка.