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Automatisierte Schadenregulierung und Betrugserkennung in der Sachversicherung durch Künstliche Intelligenz

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Automatisierte Schadenregulierung und Betrugserkennung in der Sachversicherung durch Künstliche Intelligenz

Herzlich Willkommen zu meiner Umfrage zu dem Thema "Künstliche Intelligenz in der Schadenregulierung und Betrugserkenunng in der Sachersicherung"!


Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, an dieser Befragung teilzunehmen. Ziel der Umfrage ist es, ein besseres Verständnis für die Wahrnehmung und Akzeptanz von KI-gestützten Prozessen in der Schadenbearbeitung und Betrugserkennung zu gewinnen. 

Ihre Einschätzungen und Erfahrungen helfen dabei, Chancen und Herausforderungen dieser Technologien aus Sicht der Versicherungskunden besser zu verstehen. 

Die Umfrage umfasst 20 geschlossene und vier offene Fragen und dauert circa zehn Minuten.

Alle Angaben werden selbständig anonym und vertraulich behandelt. Die Ergebnisse werden ausschließlich für wissenschaftliche Zwecke im Rahmen meiner Bachelorarbeit verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. 


Danke für Ihre Unterstützung!

1

Wie alt sind Sie?

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2

Welchem Geschlecht fühlen Sie sich zugehörig?

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3

In welchem Bundesland leben Sie?

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4

Was ist Ihr höchster abgeschlossener Bildungsgrad?

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5

Welche Versicherungen besitzen Sie aktuell?

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6

Haben Sie in den letzten fünf Jahren einen Schadensfall bei Ihrer Versicherung gemeldet?

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7

Wenn ja, wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung des Schadens?

Geben Sie an, zu welchem Wert Sie tendieren
0
Linkes
Rechtes
8

Wie wurde der Schaden bearbeitet?

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