.

Dotazník spokojenosti pacientů protonové terapie

Vážení pacienti,

 

naší prioritou je poskytovat vám zdravotní péči na té nejvyšší možné odborné úrovni. Abychom mohli dále zlepšovat kvalitu poskytované péče, rádi bychom od Vás získali zpětnou vazbu prostřednictvím vyplnění níže uvedeného anonymního dotazníku.

Dotazník je sestaven tak, aby obsahoval okruhy otázek mapující naše služby od Vašeho prvního kontaktu PTC až do ukončení léčby.


Váš názor je pro nás velmi důležitý. Děkujeme 😊


Vyplnění dotazníku Vám zabere přibližně 5 minut.


Tým Protonového centra

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
logo
Dotazník spokojenosti pacientů protonové terapie
1

Jste zde poprvé?

2

Vaše pohlaví?

3

Jaký je Váš věk?

4

PTC jste si vybral/a na základě?

5

Jakým způsobem jste nás kontaktoval/a?

6

Jak hodnotíte přístup pracovníků při prvním kontaktu?

Nejlepší 5⭐
7

Jak jste byl/a spokojen/a s dobou čekání na první konzultaci s lékařem?

Nejlepší 5⭐
8

Našli jste na našich webových stránkách všechny potřebné informace?

9

Byla pro vás orientace v prostorách PTC srozumitelná?

Nejlepší 5⭐
10

Byl/a jste spokojen/a se službami v PTC s možností připojit se k Wi-Fi?

Nejlepší 5⭐
11

Byl/a jste spokojen/a se službami v PTC možnost zakoupit si občerstvení?

Nejlepší 5⭐
12

Jak hodnotíte čistotu a úpravu prostor PTC?

Nejlepší 5⭐
13

Jak hodnotíte přístup personálu při osobním kontaktu na recepci?

Nejlepší 5⭐
14

Jak byste hodnotil/a srozumitelnost tištěných brožur „Poučení pro pacienty“, které jste od nás obdržel/a?

Nejlepší 5⭐
15

Byly všechny informace, které jste obdržel/a v průběhu léčby od všech našich zaměstnanců, dostatečné a jednotné?

Nejlepší 5⭐
16

Jak byste celkově hodnotil/a průběh vstupního vyšetření s lékařem?

Nejlepší 5⭐
17

Měl/a jste dostatek času klást lékaři doplňující otázky?

18

Jak hodnotíte respektování Vašich potřeb a přání během léčby?

Nejlepší 5⭐
19

Bylo během Vašeho pobytu v Protonovém centru respektováno Vaše soukromí?

20

Došlo v průběhu léčby ke zpoždění delšímu jak 60 minut (na Vaší ozařovně)?

21

Byla Vám vysvětlena příčina zpoždění na Vaší ozařovně?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
22

S jakým nádorem se u nás v PTC léčíte

Vyberte jednu odpověď
23

Vedlejší účinky ozařování, které na sobě pozorujete, jsou v souladu s informacemi, které Vám byly sděleny lékařem?

(jedná se o Váš subjektivní pocit)
24

Jaké jste na sobě pozoroval/a vedlejší účinky ozařování?

(jedná se o Váš subjektivní pocit)
25

Máte, prosím, nějaké další náměty či pro nás důležité informace, o které byste se s námi chtěl/a podělit?

Můžete zde také napsat vzkaz pro náš tým či cokoliv jiného, co nás může potěšit nebo posunout v naší práci dál.
Vytvořit dotazník
Děkujeme za Váš čas a vyplnění dotazníku.

Váš názor nám pomáhá stále se zlepšovat!