.

Kontaktní centrum Olomouc

Vážení klienti,

obracíme se na vás s prosbou o vyplnění dotazníku spokojenosti s kvalitou našich služeb. Dotazník nám pomáhá zkvalitňovat péči o vás a zároveň nás zajímají vaše názory.


Dotazník je anonymní.

Oznámkujte nás jako ve škole … vaši volbu prosím označte:

1 velmi spokojen - 5 určitě nespokojen

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
JAK JSTE, MILÍ KLIENTI, SPOKOJENI ...?
1

S naším VÝMĚNNÝM SERVISEM (špíny x čistý injekční materiál)?

2

s našimi BALÍČKY (obsah, množství materiálu)?

3

s HYGIENICKÝM SERVISEM (sprcha + záchod)?

4

se systémem PRANÍ A SUŠENÍ PRÁDLA?

5

se ZDRAVOTNÍM OŠETŘENÍM u nás?

6

s TESTOVÁNÍM na žloutenky B a C, HIV a syfilis?

7

s naší pomocí při hledání BYDLENÍ, PRÁCE, vyřizování SOCIÁLNÍCH DÁVEK a dalších OSOBNÍCH ZÁLEŽITOSTÍ (doklady, pojišťovna, léčba, …)?

8

s PROVOZNÍ DOBOU Káčka (otevírací hodiny)?

ZMĚNA provozní doby…

9

Otevírat od:

10

Souhlasíš s otevírací dobou do 16:00 hod.?

11

Přeješ si zachovat jeden den do 18:00 hod.?

12

Přeješ si déle otevřenou kontaktní místnosti?

13

Přeješ si poradenství dopoledne?

14

Přeješ si kontaktní místnost otevřenou odpoledne?

JAK JSTE, MILÍ KLIENTI, SPOKOJENI ...?

15

s PŘÍSTUPEM zaměstnanců k vám?

16

s možnostmi podávání PODNĚTŮ a STÍŽNOSTÍ?

17

Jak jste CELKOVĚ spokojení S NABÍDKOU SLUŽEB Káčka?

18

Chcete nám něco dalšího SDĚLIT? Máte otázku, na kterou se chcete ZEPTAT? Máte PODNĚT ke zlepšení? Chcete nám napsat POCHVALU?

Za váš čas a ochotu spolupracovat vám děkuje pracovní tým K centra.


Vytvořit dotazník