.

Chestionar pentru satisfacerea clientilor-Poiana Brasov

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Chestionar pentru satisfacerea clientilor-Poiana Brasov

Chestionarul de față face parte dintr-o cercetare realizata de eleva Cobzaru Ana-Maria, pentru a determina interesul turiștilor în vizitarea stațiunii în cazul în care aceasta ar fi reabilitată și serviciile oferite la momentul actual în zonă. Chestionarul face parte din lucrarea mea de atestat “Dezvoltarea turismului în Poiana Brașov”.

Răspunsurile care vor fi obținute nu vor fi comunicate nimănui în această formă. Va fi studiat numai procentul respondențiilor care au o părere sau alta. Vă mulțumim pentru timpul acordat!

A. Date relevante pentru analiza situației actuale a stațiunii Poiana Brașov

1

Sunteți consumator de servicii turistice?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
2

Cât de des vizitați stațiunile turistice din România?

Alegeți un răspuns
3

Care este motivația dumneavoastră turistica?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
4

Care sunt serviciile turistice pe care le luați în considerare pentru o vacanță?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
5

Cât de mulțumit sunteți de stațiunea Poiana Brașov, din informațiile pe care le dețineti sau din cele pe care le-ați auzit?

Alegeți un răspuns
6

Pe o scala de la 1 la 5, cât de satisfăcut sunteți de următoarele aspecte ce țin de stațiunea Poiana Brașov (1-foarte nesatisfăcut, iar 5-foarte satisfăcut)

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
7

Pe o scală de la 1 la 5, cum apreciați starea actuală a stațiunii Poiana Brașov? (1-foarte nesatisfăcător, iar 5-foarte satisfăcător)

Alegeți un răspuns pe fiecare rând

B. Date relavante pentru analiza cererii viitoare a turiștilor din stațiune

8

Pe viitor, respectiv în următorii 5 ani, intenționați să vizitați stațiunea Poiana Brașov?

Alegeți un răspuns
9

Ce tip de servicii turistice o să alegeți dacă o să vizitați stațiunea Poiana Brașov?

Alegeți un răspuns
10

Cât timp plănuiți să petreceți în stațiunea Poiana Brașov dacă vă hotărâți să o vizitați în următorii 5 ani?

Alegeți un răspuns
11

Ce buget ați aloca vizitei în stațiunea Poiana Brașov, dacă vă hotărâți să o vizitați în următorii 5 ani?

Alegeți un răspuns

C. Întrebări de identificare referitoare la anumite caracteristici socio-demografice

12

Vă rugam sa precizați sexul dumneavoastră

Alegeți un răspuns
13

Vă rugăm să precizați grupa de vârstă în care vă încadrați

Alegeți un răspuns
14

Vă rugăm să specificați venitul dumneavoastră lunar pe familie.

Alegeți un răspuns
15

Vă rugăm să precizați statutul dumneavoastră.

Alegeți un răspuns

Vă mulțumim pentru timpul acordat completării chestionarului despre stațiunea Poiana Brașov. Ne dorim doar satisfacția nevoilor dumneavoastră pentru a vă bucura de cele mai frumoase vacanțe!