.

Imago van De Bossche Draak

Beste klant,


Wij zijn Puck en Claire, twee afstudeerstudenten Communicatie aan Avans Academie. Voor het opstellen van een adviesplan voor De Bossche Draak hebben we jouw mening nodig! Wij zijn benieuwd naar het huidige imago van De Bossche Draak en dus ook jouw beleving van het merk. De vragenlijst neemt max. ongeveer 10 minuten in beslag om in te vullen. Jouw mening helpt ons om een betrouwbaar advies te geven aan De Bossche Draak.


Alvast hartelijk dank voor je medewerking!


Claire en Puck

Beveiligd
1

Wat is je leeftijd?

2

Wat is je geslacht?

Selecteer één of meer antwoorden
3

Hoe heb je voor het eerst over De Bossche Draak gehoord?

4

Wat was je eerste indruk van De Bossche Draak?

5

Hoe tevreden ben je over de kwaliteit van de producten?

6

Geef iedere kernwaarde een cijfer

Dit zijn de kernwaarden die De Bossche Draak wil uitstralen met haar merkidentiteit.
Verdeel 0.1 punten
Genot/gezelligheid
0
0
10
Uniek
0
0
10
Verbondenheid
0
0
10
Kwaliteit
0
0
10
7

Zijn er nog andere woorden die in je opkomen als je aan De Bossche Draak denkt?

8

Wat zie je het liefst op de sociale media van De Bossche Draak?

Denk aan soort content, de manier waarop je aangesproken wilt worden, etc.
9

Hoe tevreden ben je over de klantenservice van De Bossche Draak?

10

Hoe was je ervaring met de klantenservice?

11

Zijn er aspecten van De Bossche Draak waarvan je denkt dat ze verbeterd kunnen worden? Zo ja, welke?

12

Wat zou je graag nog zien in de toekomst voor De Bossche Draak?