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Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Selecciona la opción que mejor describa lo que más aprecias.
2

En una escala del 1 al 10, ¿cómo calificarías nuestro servicio/producto?

Califica nuestro servicio/producto asignando de 1 a 10 estrellas.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Describe en pocas palabras lo que te molesta para que podamos mejorar.
4

¿Cuál es tu preferencia de contacto para futuras mejoras o promociones?

Selecciona tu preferencia de contacto para recibir noticias sobre mejoras o promociones.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Indica si recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas.
6

¿Qué funcionalidad te gustaría que agregáramos a nuestro servicio/producto?

Describe una funcionalidad que te gustaría ver mejorada o añadida.
7

¿En qué aspectos crees que podemos mejorar para brindarte un mejor servicio/producto?

Danos tu opinión sobre cómo podemos mejorar y ofrecerte un mejor servicio/producto.
8

¿Qué tan satisfecho estás con la atención al cliente que has recibido hasta ahora?

Califica tu nivel de satisfacción con la atención al cliente recibida.
9

¿Cuál es tu expectativa de mejora más importante para nuestro servicio/producto?

Indica cuál crees que es la mejora más importante que podemos implementar en nuestro servicio/producto.
10

¿Te gustaría recibir promociones especiales como agradecimiento por tu participación?

Indica si te gustaría recibir ofertas especiales como agradecimiento por completar la encuesta.