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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Sélectionnez l'aspect que vous appréciez le plus.
2

Notez notre service/produit sur 10

Donnez une note de 1 à 10 pour évaluer notre service/produit.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit?

Exprimez ce qui vous dérange le plus pour que nous puissions améliorer.
4

Comment pourrions-nous améliorer notre service/produit?

Donnez vos suggestions pour nous aider à améliorer notre offre.
5

Quel est votre canal de communication préféré avec nous?

Indiquez votre moyen de communication favori avec notre entreprise.
6

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à quelqu'un?

Indiquez si vous avez recommandé notre entreprise à d'autres.
7

Quelle région êtes-vous situé?

Indiquez votre région géographique pour comprendre la répartition des répondants.
8

À quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit?

Indiquez la fréquence à laquelle vous utilisez notre service/produit.
9

Quel est votre niveau de satisfaction global avec notre service/produit?

Donnez une évaluation globale de votre satisfaction.
10

Quel est votre niveau de satisfaction global avec notre service/produit?

Donnez une évaluation globale de votre satisfaction.
11

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