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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto aprecia más?

Elija una opción que mejor refleje su opinión.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto de 1 a 10.

Califique del 1 (mínimo) al 10 (máximo).
3

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto le molesta más?

Por favor, describa cuál es el problema que más le molesta.
4

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Por favor, indique una área o aspecto que le gustaría ver mejorado.
5

¿Cómo considera la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Elija una opción que mejor refleje su opinión
6

¿Cuál es su opinión sobre la interfaz de nuestro sitio web/aplicación?

Por favor, brinde su opinión sobre la usabilidad y diseño.
7

¿Qué tan satisfecho/a está con la atención al cliente?

Califique del 1 (mínimo) al 10 (máximo).
8

¿Qué canal de comunicación prefiere para contactar con nosotros?

Elija el medio por el cual usted prefiere comunicarse con nosotros.
9

¿Qué tan probable es que recomiende nuestro servicio/producto a un amigo o familiar?

Califique del 1 (mínimo) al 10 (máximo)
10

¿Qué funcionalidad le gustaría ver añadida en nuestro servicio/producto?

Por favor, describa alguna característica que le gustaría que implementemos.