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Questionário de pesquisa
Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.
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PESQUISA DE OBSERVAÇÃO - NOSSO CLIENTE EXTERNO.
1
O que a empresa pode fazer para atender melhor às suas necessidades ?
Select one or more answers
Investir mais nos serviços oferecidos e sempre inovar com mais.
Está atendendo às minhas necessidades.
Não estou satisfeito.
2
Por que você nos escolheu para atender suas necessidades ?
Select one or more answers
Por curiosidade de conhecer os serviços/produtos.
Através de recomendações de pessoas próximas.
Por outro motivo.
3
Você se considera um cliente fiel à nossa empresa ?
Select one or more answers
Sim.
Não.
4
Como você avaliaria sua experiência mais recente conosco ?
Select one or more answers
Ótima.
Faltou mais empatia e agilidade no atendimento.
Normal como sempre.
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PESQUISA DE OBSERVAÇÃO - NOSSO CLIENTE EXTERNO.
5
Qual a faixa etária da maioria dos nossos clientes ?
Select one or more answers
Adolescentes.
18-30 anos.
31-40 anos.
41-50 anos.
51-60 anos.
61-70 anos.
6
Nível de escolaridade da maioria dos clientes ?
Select one or more answers
Não escolarizados.
Escolarizados.
Ensino superior.
Pós-graduados.
7
Situação empregatícia da maioria dos clientes ?
Select one or more answers
Estudantes.
Empregado(a)s.
Autônomo(a).
Desempregado(a)s.
Aposentado(a)s.
8
Gênero da maioria dos clientes ?
Select one or more answers
Feminino.
Masculino.
Outra opção.
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