.

Loavies retourproces

Hii! Bij Loavies willen we ervoor zorgen dat jij direct de perfecte items scoort. Daarom doen we onderzoek naar hoe we retouren kunnen verminderen en tegelijkertijd jouw shop ervaring kunnen verbeteren! Door deze korte enquête (±5 minuten) in te vullen, help je ons enorm, alvast bedankt :))

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1

Wat is je leeftijd

Maak een enquête
2

Hoe vaak shop je bij Loavies?

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
3

Wat zijn voor jou de belangrijkste redenen om bij Loavies te shoppen?

Maak een enquête
4

Hoe vaak retourneer je een bestelling bij Loavies?

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
5

Wat is de meest voorkomende reden dat je een artikel bij Loavies retourneert?

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
6

Hoe beoordeel je de maatinformatie op de website?

Verdeel 100 punten
1-2
0
0
100
3-4
0
0
100
5-6
0
0
100
7-8
0
0
100
9-10
0
0
100
Maak een enquête
7

Hoe beoordeel je de productfoto’s en beschrijvingen?

Verdeel 100 punten
1-2
0
0
100
3-4
0
0
100
5-6
0
0
100
7-8
0
0
100
9-10
0
0
100
Maak een enquête
8

Welke verbeteringen zouden ervoor zorgen dat je minder snel een product retourneert? (Meerdere antwoorden mogelijk)

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
9

Hoe nuttig zou je het vinden als Loavies een ‘pasvorm-gids’ toevoegt met extra uitleg over de maat en pasvorm?

Verdeel 100 punten
Heel nuttig
0
0
100
Redelijk nuttig
0
0
100
Nauwelijks nuttig
0
0
100
Niet nuttig
0
0
100
Maak een enquête
10

kijk je naar/Vertrouw je op klantreviews bij het maken van een aankoop?

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
11

Wat zou je helpen om een betere maatkeuze te maken?

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
12

Hoe eenvoudig vind je het retourproces van Loavies? (1= moeilijk, 10=makkelijk)

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
13

Hoe komt het dat je het retourneren zou makkelijk/moeilijk vind?

Maak een enquête
14

Wat zou ervoor zorgen dat je minder snel iets retourneert?

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
15

Wat zou jij veranderen aan de retourvoorwaarden van Loavies?

Maak een enquête
16

Wat zou jij veranderen aan de website/product informatie van Loavies?

Maak een enquête
17

Verdere tips & tops voor Loavies

Maak een enquête

Super bedankt voor het invullen van de enquête! Jouw input helpt ons om ervoor te zorgen dat je altijd de perfecte items vindt. 💕

18

Laat hier onder je instagram achter als je het oke vind als ik je nog een keer benader

Maak een enquête
background