.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce aspect al serviciului/produsului nostru apreciați cel mai mult?

Alegeți una dintre opțiuni.
2

Pe o scală de la 1 la 10, cât de mulțumit sunteți de experiența dumneavoastră generală cu produsul/serviciul nostru?

Acordați un punctaj de la 1 la 10, unde 1 este foarte nemulțumit și 10 este foarte mulțumit.
3

Ce aspect al serviciului/produsului nostru vă deranjează cel mai mult?

Răspundeți în câteva cuvinte.
4

Ce așteptări aveți de la o îmbunătățire a serviciului/produsului nostru?

Răspundeți în câteva cuvinte.
5

Cât de des folosiți serviciul/produsul nostru?

Alegeți una dintre opțiuni.
6

Ce părere aveți despre calitatea serviciului nostru?

Alegeți una dintre opțiuni.
7

Cum evaluați timpul de livrare al produselor noastre?

Alegeți una dintre opțiuni.
8

Recomandați produsul/serviciul nostru unui prieten sau coleg?

Alegeți una dintre opțiuni.
9

Ce v-ar face să renunțați la utilizarea serviciului/produsului nostru?

Răspundeți în câteva cuvinte.
10

Ați folosi serviciul/produsul nostru din nou în viitor?

Alegeți una dintre opțiuni.