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QCM E-commerce Thème 3
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1
Définition Monacal
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Stratégie de distribution qui recourt à un canaL (physique ou virtuel) de distribution UNIQUE
il mêle différents types de canaux au cours d’un même processus d’achat. Exemple : Click and collecte. La Fnac a mis cela en place pour permettre au client non seulement de venir chercher son produit mais aussi à les pousser à acheter d’autres produits.
Stratégie de distribution qui recourt à plusieurs canaux (physiques et/ou virtuels) de distribution complémentaires, en parallèle
2
Pourquoi adopter une stratégie multicanale ? Cite 4 avantages
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