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Encuesta sobre servicio de transporte de carga terrestre

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué opinión tiene sobre la asesoría en documentación reglamentaria de nuestra empresa?

Seleccione la opción que mejor describa su opinión.
2

¿Qué tan satisfecho está con el servicio de embalaje que ofrecemos?

Califique del 1 al 10, siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho.
3

¿Considera adecuada la unitarización de cargamentos que realizamos?

Por favor, déjenos su opinión detallada sobre la unitarización de su carga.
4

¿Cuál es su grado de satisfacción general con nuestro servicio de transporte de carga terrestre?

Seleccione el nivel de satisfacción que mejor represente su experiencia.
5

¿Recomendaría nuestro servicio de transporte de carga terrestre a otros?

Por favor, indíquenos si recomendaría nuestro servicio a otras personas.
6

¿Cómo calificaría la puntualidad de nuestras entregas?

Por favor, seleccione la opción que mejor describa la puntualidad de nuestras entregas.
7

¿Qué aspecto de nuestro servicio considera que podemos mejorar con mayor urgencia?

Por favor, indíquenos en qué aspecto cree que debemos enfocarnos para mejorar nuestro servicio.
8

¿Qué tan claro encuentra nuestra comunicación en lo referente a su transporte de carga?

Califique del 1 al 10, siendo 1 muy poco claro y 10 muy claro.
9

¿Ha experimentado algún problema significativo con nuestro servicio? En caso afirmativo, por favor descríbalo.

Por favor, díganos si ha tenido alguna experiencia negativa y descríbala en caso afirmativo.
10

¿Qué canal de comunicación prefiere para recibir actualizaciones sobre su transporte de carga?

Seleccione su canal de comunicación preferido para mantenerse informado.