.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Mi a véleménye a termék/szolgáltatásunk minőségéről?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül!
2

Hogyan értékeli 1-től 10-ig a termék/szolgáltatásunkat?

Értékelje skálán 1-től 10-ig, ahol 1 a legrosszabb, 10 a legjobb.
3

Kérem ossza meg velünk véleményét!

Kérjük, írjon röviden arról, mi az, amit szeretne javítani vagy mi az, ami kifejezetten tetszik Önnek.
4

Mennyire elégedett az ügyfélszolgálatunkkal?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül!
5

Hogyan értékeli az ár-érték arányt?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül!
6

Milyen új funkciókat vagy termékeket szeretne látni a kínálatunkban?

Kérjük, írjon röviden az igényeiről!
7

Mennyire javasolná termékünket/szolgáltatásunkat másoknak?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül!
8

Milyen csatornán keresztül értesült termékünkről/szolgáltatásunkról?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül!
9

Van valami konkrét, amit javasolna a termékünk/szolgáltatásunk fejlesztésére?

Kérjük, írjon részletesen az javaslatairól!
10

Mennyire elégedett a gyorsasággal, amellyel válaszoltunk az Ön kérdéseire vagy problémáira?

Válasszon az alábbi lehetőségek közül!