.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co cenisz najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Twoje preferencje.
Szybkość realizacji
Jakość produktu/usługi
Obsługa klienta
2
Oceń naszą usługę/produkt od 1 do 10 gwiazdek.
Wybierz odpowiednią liczbę gwiazdek, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 10 oznacza doskonale.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Opisz krótko, co najbardziej negatywnie wpływa na Twoje doświadczenie.
4
Czy nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną odpowiedź: Tak, Częściowo, Nie.
Tak
Częściowo
Nie
5
Jakie dodatkowe funkcje lub usługi chciałbyś zobaczyć w naszym produkcie/usłudze?
Wymień krótko, jakie dodatkowe funkcje lub usługi byłyby dla Ciebie przydatne.
6
Na ile łatwo odnajdujesz potrzebne informacje na naszej stronie/internetowej platformie?
Oceń swoje doświadczenie od 1 do 5, gdzie 1 oznacza bardzo trudno, a 5 bardzo łatwo.
7
Czy korzystając z naszych usług/produktów czujesz się obsłużony/a profesjonalnie?
Wybierz jedną odpowiedź: Tak, Raczej tak, Nie.
Tak
Raczej tak
Nie
8
Czy zdarzyła Ci się sytuacja, w której czułeś/aś się niezadowolony/a z naszej usługi/produktu?
Opisz krótko sytuację, która wpłynęła negatywnie na Twoje zadowolenie.
9
Jak bardzo poleciłbyś/aś naszą usługę/produkt swoim znajomym?
Oceń swoją gotowość polecania od 1 do 10, gdzie 1 oznacza niepolecenie, a 10 gorąco polecenie.
10
Czy skorzystałbyś/aś ponownie z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną odpowiedź: Tak, Raczej tak, Nie.
Tak
Raczej tak
Nie
Wyślij
Stwórz ankiety online