.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Prieskum spokojnosti zákazníkov
1
Aké zmeny by ste si priali vo vašej firme najviac?
Vyberte jednu možnosť z uvedených ponúk.
Väčší sortiment produktov
Lepšia zákaznícka podpora
Rýchlejšie dodacie lehoty
2
Ohodnoťte spokojnosť so súčasnou ponukou produktov od 1 do 10.
1 znamená veľmi nespokojný, 10 znamená veľmi spokojný.
3
Ktoré produkty by ste radi videli v našej ponuke?
Napíšte názvy produktov, ktoré by vás zaujímali.
4
Ako často navštevujete našu firmu?
Vyberte jednu odpoveď.
Menej ako raz za mesiac
Raz za mesiac
Viackrát za mesiac
5
Čo by sme mohli zlepšiť pri našej zákazníckej podpore?
Napíšte svoje návrhy na zlepšenie našej zákazníckej podpory.
6
Ohodnoťte rýchlosť doručenia produktov od 1 do 10.
1 znamená veľmi pomalé, 10 znamená veľmi rýchle.
7
Odporučili by ste našu firmu vašim známym? Prečo áno/nie?
Vyjadrite svoj názor na odporúčanie firmy iným ľuďom.
8
Ktorý aspekt našej firmy považujete za najlepší?
Napíšte, čo podľa vás robí našu firmu výnimočnou.
9
Koľko peňazí by ste boli ochotní minúť za nový produkt, ktorý chýba v našej ponuke?
Uveďte sumu v eurách.
10
Aké služby by ste uvítali navyše od nášho podniku?
Zadajte služby, ktoré by ste radi videli zavedené.
Odoslať
Vytvoriť dotazník