.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1

Mi a leginkább tetszik a szolgáltatásunkban/termékünkben?

Egy válasz kiválasztása az alábbi lehetőségek közül.
2

Pontozd 1-től 10-ig a szolgáltatásunkat/termékünket!

Adj értéket 1-től 10-ig, ahol 1 a legrosszabb és 10 a legjobb.
3

Mi az, amit leginkább zavaró találsz a szolgáltatásunkban/termékünkben?

Röviden írd le, mi az, ami zavar.
4

Melyik szolgáltatást/terméket szeretnéd leginkább javítani?

Válasz lehet rövid vagy hosszú, bármilyen javaslatot elfogadunk.
5

Milyen további szolgáltatást/terméket szeretnél látni a kínálatunkban?

Részletesen írd le, mit szeretnél, hogy felvegyünk a kínálatunkba.
6

Mennyire vagy elégedett az ár/érték aránnyal?

Add meg a féle mértéket, ahol 1 az elégedetlen, 5 az elégedett, 10 a legjobb.
7

Mi az, ami miatt visszajönnél hozzánk?

Röviden írd le, mi az, ami miatt újra igénybe vennéd szolgáltatásunkat/termékünket.
8

Milyen gyakran használod a szolgáltatásunkat/termékünket?

Válasz lehet hetente, havonta, évente vagy ritkábban.
9

Szerinted mi hiányzik a szolgáltatásunkból/termékünkből?

Részletesen írd le, mi az, amit hiányolsz tőlünk.
10

Milyen egyéb javaslataid lennének számunkra?

Bármilyen egyéb észrevételt, ötletet szívesen fogadunk.
Készítsen kérdőívet