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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor se ajuste a tu opinión
2

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor se ajuste a tu opinión
3

¿Qué mejorarías en nuestro servicio/producto?

Describe en pocas palabras qué aspectos crees que podríamos mejorar
4

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto del 1 al 10?

1 siendo la peor calificación y 10 la mejor calificación
5

¿Qué tan satisfecho estás con la rapidez de nuestro servicio?

Selecciona una calificación del 1 al 5
6

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción
7

¿Qué factor influyó más en tu decisión de adquirir nuestro producto/servicio?

Selecciona el factor principal que te motivó a realizar la compra
8

¿Utilizas nuestro producto/servicio con frecuencia?

Selecciona una opción
9

¿Qué tan claro encuentras nuestro proceso de compra?

Selecciona una calificación del 1 al 5
10

¿Qué canal es tu preferido para comunicarte con nosotros?

Selecciona tu canal de comunicación preferido