.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co na našich produktech/službách oceňujete?

Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá vaší preferenci.
2

Jak hodnotíte naše produkty/služby?

Ohodnoťte naši společnost na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejhorší a 10 je nejlepší.
3

Co byste chtěli na našich produktech/službách zlepšit?

Napište krátce, co byste rádi viděli vylepšené či změněné.
4

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte frekvenci, jak často nakupujete nebo využíváte naše služby.
5

Jaké jsou Vaše očekávání od našich produktů/služeb?

Ohodnoťte na stupnici od 1 do 5, kde 1 znamená velmi nízká očekávání a 5 velmi vysoká očekávání.
6

O jakém typu produktů/služeb jste nejvíce zainteresováni?

Vyberte jednu nebo více možností z nabízených kategorií.
7

Jak byste zhodnotili naší komunikaci s vámi?

Vyjádřete svůj názor na interakci s naší společností.
8

Co by podle vás zlepšilo Vaši celkovou zkušenost s našimi produkty/službami?

Napište nám, co byste ocenili jako vylepšení pro lepší služby.
9

Jaký je Váš oblíbený způsob komunikace s námi?

Zvolte preferovaný způsob komunikace při řešení vašich otázek nebo problémů.
10

Jak byste hodnotili naše služby ve srovnání s konkurencí?

Uveďte, co podle Vás naše společnost dělá lépe než konkurence a kde by se mohla zlepšit.