.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co na našich produktech/službách oceňujete?
Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá vaší preferenci.
Kvalita
Cena
Zákaznická podpora
Inovace
2
Jak hodnotíte naše produkty/služby?
Ohodnoťte naši společnost na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejhorší a 10 je nejlepší.
3
Co byste chtěli na našich produktech/službách zlepšit?
Napište krátce, co byste rádi viděli vylepšené či změněné.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte frekvenci, jak často nakupujete nebo využíváte naše služby.
Každý den
1-2x týdně
1-2x měsíčně
Méně než 1x měsíčně
Příležitostně
5
Jaké jsou Vaše očekávání od našich produktů/služeb?
Ohodnoťte na stupnici od 1 do 5, kde 1 znamená velmi nízká očekávání a 5 velmi vysoká očekávání.
6
O jakém typu produktů/služeb jste nejvíce zainteresováni?
Vyberte jednu nebo více možností z nabízených kategorií.
Elektronika
Móda
Stravování
Sport
Cestování
7
Jak byste zhodnotili naší komunikaci s vámi?
Vyjádřete svůj názor na interakci s naší společností.
8
Co by podle vás zlepšilo Vaši celkovou zkušenost s našimi produkty/službami?
Napište nám, co byste ocenili jako vylepšení pro lepší služby.
9
Jaký je Váš oblíbený způsob komunikace s námi?
Zvolte preferovaný způsob komunikace při řešení vašich otázek nebo problémů.
Telefon
Email
Chat
Osobní návštěva
Jiný
10
Jak byste hodnotili naše služby ve srovnání s konkurencí?
Uveďte, co podle Vás naše společnost dělá lépe než konkurence a kde by se mohla zlepšit.
Odeslat
Vytvořit dotazník