.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените больше всего в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант ответа
2

На сколько беспокоит вас текущее качество обслуживания?

Оцените от 1 до 10, где 1 - совсем не беспокоит, 10 - очень сильно беспокоит
3

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите свои мысли и пожелания
4

На сколько удовлетворены вы общением с нашим персоналом?

Оцените от 1 до 10, где 1 - совсем не удовлетворены, 10 - очень удовлетворены
5

Как вы оцениваете нашу реакцию на ваши обращения?

Выберите один вариант ответа
6

Есть ли у вас какие-то предложения по добавлению нового функционала?

Опишите, что бы вы хотели видеть в дополнительном функционале
7

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант ответа
8

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт своим друзьям и коллегам?

Оцените от 1 до 10, где 1 - совсем не вероятно, 10 - очень вероятно
9

Как вы оцениваете удобство пользования нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант ответа
10

Есть ли у вас какие-то замечания по работе нашего сайта/приложения?

Опишите возможные проблемы или неудобства