.

Inovácie v komerčnom poisťovníctve

Vážený respondent,

dovoľujeme si Vás osloviť s prosbou o vyplnenie tohto dotazníka, ktorý zaberie len pár minút Vášho času. Dotazník je vypracovávaný v rámci analytickej časti bakalárskej práce „Inovácie v komerčnom poisťovníctve“. Dotazník je anonymný a výsledky budú slúžiť výlučne pre účely bakalárskej práce.

Vopred Vám ďakujeme za Váš čas a ochotu prispieť k tvorbe bakalárskej práce.

Andrea Turacová

Zabezpečené
1

Vaše pohlavie:

Vyberte jednu odpoveď
2

Váš vek:

Vyberte jednu odpoveď
3

Vaše zamestnanie:

4

Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie:

Vyberte jednu odpoveď
5

Boli ste niekedy resp. ste klientom komerčnej poisťovne?

Vyberte jednu odpoveď
6

V prípade, že ste neboli, ani nie ste klientom komerčnej poisťovne označte svoje stanovisko:

Vyberte jednu odpoveď
7

Využívate služby poisťovní aj cez internet alebo uprednostňujete osobný kontakt?

Vyberte jednu odpoveď
8

Viete aké online produkty/služby ponúka Vaša poisťovňa?

Vyberte jednu odpoveď
9

Využívate nejaké služby Vašej poisťovne cez aplikáciu alebo web?

Vyberte jednu odpoveď
10

Ako často využívate online služby Vašej poisťovne?

Vyberte jednu odpoveď
11

Ktorú formu poistenia využívate alebo ste využívali?

Vyberte jednu odpoveď
12

Viete o výhodách spojených s online/sms/telefonickým poistením, ktoré ponúka Vaša poisťovňa?

Vyberte jednu odpoveď
13

Akou formou nahlasujete poistnú udalosť?

Vyberte jednu odpoveď
14

Riešili ste už niekedy poistnú udalosť cez mobilnú aplikáciu/web Vašej poisťovne?

Vyberte jednu odpoveď
15

Ktorá komerčná poisťovňa podľa Vás ponúka najlepšie online funkcie?

Vyberte jednu odpoveď
16

Aké online funkcie musí podľa Vás ponúkať dobrá poisťovňa?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
17

Aké zlepšenie súčasného poistenia, ktoré poskytuje Vaša poisťovňa by ste uvítali?

Vytvorte si vlastný dotazník zadarmo ✓ Survio Vám pomôže