.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co Pan(i) ceni najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Jakość
Obsługa klienta
Cena
Innowacyjność
2
Jaką ocenę (od 1 do 10) Pan(i) przyznałby naszej usłudze/produktowi?
Proszę wybrać liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą, a 10 najwyższą ocenę.
3
Co Pan(i) uważa za najbardziej irytujące w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w kilku zdaniach.
4
Czy uważa Pan(i), że nasza usługa/produkt spełnia Państwa oczekiwania?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam zdania
5
Jak często korzysta Pan(i) z naszej usługi/produktu?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej
6
Czy zdarzyło się Panu(i) skorzystać z naszej obsługi poza standardowym godzinami pracy?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Tak
Nie
7
Który aspekt naszej usługi/produktu uważa Pan(i) za najbardziej przydatny?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Szybkość działania
Możliwość personalizacji
Dostępność
Łatwość użytkowania
8
Czy poleciłby Pan(i) naszą usługę/produkt innym osobom?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Tak, zdecydowanie
Tak, raczej
Nie, raczej nie
Nie, zdecydowanie nie
9
Jakie dodatkowe funkcje chciałby Pan(i), aby zostały dodane do naszej usługi/produktu?
Proszę krótko opisać lub wymienić funkcje.
10
Jakie czynniki skłoniły Pana/Panią do skorzystania z naszej usługi/produktu?
Proszę krótko opisać, co było decydujące.
Wyślij
Stwórz ankiety online