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Chers clients,



Dans le cadre de mes études, je réalise ce sondage pour mieux comprendre vos attentes et vos opinions concernant notre magasin. Vos réponses nous aideront également à améliorer notre magasin et nos services pour vous offrir une meilleure expérience.

Votre participation est précieuse pour nous, et vos commentaires nous permettront de prendre des décisions éclairées pour améliorer nos offres et services.


Merci de prendre le temps de répondre à ce questionnaire :)

Sécurisé
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1

Depuis quand êtes-vous client(e) chez nous ?

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2

Quelle est votre principale motivation lorsque vous venez chez nous?

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3

Comment évaluez-vous votre expérience globale lors de votre visite chez nous ?

4

Quels aspects appréciez-vous le plus dans notre magasin?

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5

Quelle est l'importance de la qualité et de la fraîcheur des produits pour vous ?

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6

Comment évaluez-vous la fraîcheur et la qualité des produits ?

7

Comment évaluez-vous les prix de nos produits par rapport à d'autres magasins ?

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8

Pensez-vous que la qualité des produits justifie les prix ?

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9

Au cours des derniers mois, avez-vous ressenti une augmentation des prix dans votre vie quotidienne en raison de l'inflation ? Si oui, dans quelle mesure cette augmentation a-t-elle affecté votre pouvoir d'achat ?

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10

Êtes-vous inscrit(e) dans notre fichier client ?

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11

Si oui, trouvez-vous que la remise au bout du 11e passage est un avantage appréciable ?

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12

La remise que vous recevez après 11 passages vous encourage-t-elle à fréquenter notre magasin plus régulièrement ?

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13

Avez-vous déjà participé à l'un de nos événements organisés dans le magasin (par exemple : Concours pour remporter un panier garnis ) ?

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14

Si oui, quels événements avez-vous appréciés et pourquoi? Si non, qu'est-ce qui vous a empêché de participer ?

15

Est-ce que les événements que nous organisons vous ont donné envie de revenir dans notre magasin ?

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16

Êtes-vous satisfait du rayon anti-gaspillage?

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17

Dans quelle mesure cette initiative influence-t-elle votre décision de faire vos achats chez nous ?

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18

Comment préférez-vous recevoir des informations sur nos offres et événements ?

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19

Vous êtes:

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20

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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Merci beaucoup !


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vos réponses sont précieuses et nous aideront à améliorer notre magasin et nos services. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.


Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !

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