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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Signor patata
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
3

¿Qué aspecto te gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Describe en pocas palabras la mejora que te gustaría ver.
4

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Selecciona el número que mejor represente tu satisfacción.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a un amigo?

Por favor, selecciona una opción.
6

¿Qué tan satisfecho estás con la comunicación de nuestra empresa?

Selecciona una opción que refleje mejor tu opinión.
7

¿Qué te motiva a seguir utilizando nuestro servicio/producto?

Describe brevemente la razón principal.
8

¿Qué canal de servicio al cliente prefieres utilizar?

Selecciona el canal que prefieres para comunicarte con nosotros.
9

¿Qué tan claro encuentras nuestro proceso de compra?

Selecciona una opción que refleje mejor tu percepción.
10

¿Qué funcionalidades adicionales te gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Describe brevemente las funcionalidades que crees que mejorarían tu experiencia.