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Survio® | Encuesta de satisfacción del cliente

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Survio es una herramienta excelente para la investigación cualitativa y cuantitativa en las ciencias sociales. Su fácil manejo, las posibilidades gráficas que ofrece, su capacidad de almacenar y tratar datos y el soporte técnico ante cualquier duda hacen de su elección un éxito.

Hospital

¿Es usted funcionario o paciente del hospital?

Edad

Genero

¿Considera que el hospital cuenta con suficiente espacio para almacenar insumos médicos?

¿Ha notado desorden o improvisación en los espacios de almacenamiento?

¿Con qué frecuencia se presentan quiebres de stock de insumos (falta de productos)?

¿Se han usado lugares no adecuados (oficinas, pasillos) para guardar insumos?

¿Cree que la falta de una bodega adecuada puede afectar la seguridad de los pacientes?

¿Ha recibido atención médica afectada por la falta de insumos?

¿Ha observado productos vencidos o en mal estado en el hospital?

¿Conoce el funcionamiento de la bodega central del hospital?

¿El personal encargado del almacenamiento parece estar capacitado?

¿Qué tan frecuente es el retraso en la entrega de insumos que usted solicita?

¿Utiliza planillas Excel para registrar entrada/salida de insumos?

¿Le parece eficiente el sistema actual de control de inventario?

¿Cree necesario implementar un sistema digital (ERP) moderno?

¿Ha recibido capacitación en gestión de inventarios o almacenamiento?

¿Se respetan las condiciones de temperatura, humedad y limpieza en las bodegas?

¿Qué tan satisfecho(a) está con la calidad de atención del hospital?

¿Cree que el desabastecimiento impacta la atención médica?

¿Con qué frecuencia percibe que hay falta de medicamentos o insumos al momento de su atención?

¿Cree que el hospital debería invertir en mejorar la infraestructura de almacenamiento?

¿Está de acuerdo con la implementación de una nueva bodega central hospitalaria?

24. ¿Se le ha informado o capacitado sobre cómo gestionar recursos escasos en su unidad?