.

Onderzoek badkamer & wellness

Geachte heer, mevrouw,

Doe mee met ons onderzoek over badkamer & wellness. Door uw mening te geven en uw ervaring te delen, kunnen wij producten (zoals ligbaden, douchevloeren, wastafels, badkamermeubels, spiegels en toilet) voor uw badkamer nog beter afstemmen op uw wensen. Door mee te doen maakt u kans op een wellnessbon voor twee personen.

De vragen kunt u anoniem invullen en het hele onderzoek kost u ongeveer 10 tot 15 minuten.

Bedankt!

Beveiligd

Heeft u de afgelopen 9 maanden een badkamer of sanitairproduct gekocht?

Waarom wilde u een nieuwe badkamer/sanitairproduct?

Is dit de eerste keer dat u een badkamer of sanitairproduct aanschaft?

Hoe vaak heeft u eerder een badkamer of sanitairproduct aangeschaft?

Merkt u verschil met het aankoopproces vergeleken met uw eerste aankoop?

Wat was de leeftijd van uw vorige/huidige badkamer of sanitairproduct?

Wat is uw budget voor een nieuwe badkamer of sanitairproduct?

Hoe stelt u uw budget samen?

Waar en hoe bent u zich gaan informeren op de mogelijkheden voor een nieuwe badkamer? (Meerdere antwoorden mogelijk)

Welke websites van merken heeft u gebruikt?

Hoe vond u de websites van merken als informatiebron? (1=erg slecht, 10=erg goed)

Van welke websites van showrooms heeft u gebruik gemaakt?

Hoe vond u de websites van showrooms als informatiebron? (1=erg slecht, 10=erg goed)

Van welke webshops heeft u gebruik gemaakt?

Hoe vond u webshops als informatiebron?

Van welke inspiratiewebsites heeft u gebruik gemaakt?

Hoe vond u inspiratiewebsites als informatiebron? (1=erg slecht, 10= erg goed)

Van welke showrooms heeft u gebruik gemaakt?

Hoe tevreden bent u met uw bezoek aan de showroom? (1=totaal niet, 10=heel erg)

Welke bouwmarkten heeft u bezocht vanwege de mogelijke aanschaf van badkamer of sanitairproducten?

Hoe vond u bouwmarkten als informatiebron? (1=erg slecht, 10= erg goed)

Waarom heeft u voor deze bedrijven (aangevinkt in de voorgaande vragen) gekozen om uw informatie te verkrijgen?

Waar let u voornamelijk op bij de oriëntatie naar een badkamer of sanitairproduct? (max. 3 antwoorden mogelijk)

Welke merken kende u voordat u begon met het zoeken naar een nieuwe badkamer/sanitairproduct?

Hoe kan uw woonstijl worden omschreven?

Hoe lang duurde de periode tussen de periode dat u zich begon te oriënteren op een nieuwe badkamer of sanitairproduct en de daadwerkelijke aankoop?

Waar heeft u de badkamer of het sanitairproduct uiteindelijk aangeschaft?

Bij welke bouwwinkel heeft u het aangeschaft?

Waarom heeft u het product hier aangeschaft?

Is de daadwerkelijke aankoop geweest bij een ander bedrijf dan waar u zocht voor informatie?

Op welke manieren is er contact geweest met het bedrijf waar u uiteindelijk uw sanitair of badkamer heeft gekocht?

Hoe vaak heeft u contact gehad met het aankoopkanaal?

Van welk merk of welke merken heeft u uiteindelijk producten gekocht of overweegt u? (Kies antwoord 'Niet' als u niets van dat merk heeft gekocht.)

Zou u in het vervolg weer gebruik maken van dit aankoopkanaal?

Vindt u promotionele acties belangrijk bij de aankoop van de badkamer?

Welke factoren vindt u belangrijk bij de aankoop van het nieuwe product? (1=erg laag, 10=erg hoog)

Heeft u klachten gehad na de aankoop van uw badkamer?

Van welke merken waren de producten waar u een klacht van had?

Waar bent u naar toe gegaan met uw klacht?

Hoe is uw klacht uiteindelijk afgehandeld? (1=erg goed, 10=erg slecht)

Is er contact met u opgenomen na uw aankoop?

Heeft u interesse in contact met of informatie van het merk waarvan uw producten hebt gekocht?

Wat is uw geslacht?

Wie beslist er bij u over het algemeen over de aanschaf van badkamer- en sanitairproducten?

Wat is uw leeftijd?

In welke provincie woont u?

Wat is uw thuissituatie?

In wat voor huis bent u woonachtig?

Hoe is uw werksituatie of de werksituatie van uw gezin?

Wat is uw hoogst genoten opleiding?

Welke krant leest u?

U bent bijna aan het eind van het onderzoek. Heeft u nog op- of aanmerkingen?

Wilt u op de hoogte worden gehouden van dit onderzoek en kans maken op het Wellnesspakket voor twee personen? Of mogen wij u op de hoogte houden van nieuws en nieuwe producten voor uw badkamer? Laat dan hier uw naam en e-mailadres achter:

Hartelijk dank voor uw medewerking!