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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.
2

Notez notre service/produit sur 10

Donnez une note de 1 à 10.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit?

Expliquez en détail ce qui ne vous convient pas.
4

Quel aspect de notre service/produit voudriez-vous améliorer en priorité?

Indiquez l'aspect que vous aimeriez voir amélioré en premier.
5

Comment nous avez-vous connus?

Veuillez nous indiquer comment vous nous avez découvert.
6

Utilisez-vous notre service/produit de manière professionnelle ou personnelle?

Sélectionnez l'option correspondante à votre utilisation.
7

Combien de fois utilisez-vous notre service/produit par semaine?

Indiquez le nombre d'utilisations hebdomadaires.
8

Quel est votre degré de satisfaction global avec notre service/produit?

Choisissez le niveau qui correspond le mieux à votre satisfaction.
9

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre service/produit?

Toute suggestion est la bienvenue pour nous aider à nous améliorer.
10

Êtes-vous intéressé à participer à des groupes de discussion sur notre service/produit?

Indiquez si cela vous intéresserait de participer à des échanges pour améliorer notre service/produit.
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