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Feedback 360 Metisoft v0

Gentile signore o signora,


La preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo

per completare il seguente sondaggio.

Protetto
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Area 1


DARE VALORE ALLE PERSONE E ALLE ORGANIZZAZIONI

Gli obiettivi numerici di risultato e crescita sono importanti e indispensabili, ma devono servire anzitutto a sviluppare valore e benessere sia individuali che di organizzazione. Per i nostri collaboratori in primo luogo, ma anche per i nostri clienti e partner.


DOMANDA: Ci sono vari comportamenti che possono essere funzionali allo sviluppo e al benessere individuale e dell’organizzazione. Tra i seguenti quali sono i più frequenti?

1

Sostiene la formazione costante per il suo team

2

Sa lavorare per obiettivi

3

E' abituato a delegare

4

Stimola le persone ad esprimere al massimo il proprio valore

Area 2


2 - ESSERE ABILITATORI DIGITALI DEI PROCESSI DEL NOSTRO CLIENTE 

Vogliamo essere riconosciuti dal mercato in quanto abilitatori digitali dei processi aziendali dei nostri clienti, e non come semplici venditori di tecnologie spesso avulse dai loro reali bisogni.

Ciò implica la capacità di accompagnare il cliente anche sotto il profilo umano, mettendolo nelle condizioni di comprendere e scegliere le soluzioni digitali più adatte a offrirgli il massimo beneficio in termini di miglioramento dei processi.

DOMANDA: Le competenze specifiche e tecniche per seguire il cliente necessitano di essere supportate e valorizzate dall’applicazione di competenze trasversali e relazionali. Tra i seguenti comportamenti quali risultano più congeniali?

5

Nell’analisi dei bisogni del cliente riesce ad individuare obiettivi strategici

Scegli una o più risposte in ogni fila
6

E’ il punto di riferimento del cliente

Scegli una o più risposte in ogni fila
7

Quando prende decisioni ne considera l’impatto su processi, business, organizzazione e persone

Scegli una o più risposte in ogni fila

Area 3


ACCOMPAGNARE IL JOURNEY DIGITALE 

Vogliamo mettere il nostro cliente nelle condizioni di accogliere e sviluppare il cambiamento digitale in un percorso di medio-lungo termine piuttosto che implementare mere tecnologie o risolvere problemi contingenti. Abbiamo la consapevolezza che il viaggio digitale strategico avviene per fasi di crescita e maturazione che devono essere fisiologicamente e strutturalmente rispettate e assimilate.


DOMANDA: Il cliente necessita di essere seguito in un percorso che, da un lato, risolve problemi contingenti, dall’altro crea le condizioni per un continuo miglioramento. In quest’ottica quanto sono abituali i comportamenti seguenti?

8

Sa valorizzare il bagaglio di esperienze tecniche e umane di Metisoft nel business e/o con il cliente

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9

Supporta il cliente nella gestione del cambiamento tramite servizi su misura

Scegli una o più risposte in ogni fila

Area 4


CRESCERE INSIEME

Piuttosto che lavorare “per” o “con” qualcuno, vogliamo crescere “insieme” ai nostri collaboratori e partner e “insieme” al nostro cliente. Crediamo nel gioco di squadra e nel valore dell’altro, dove dividendosi i compiti è possibile moltiplicare il successo.

Nella cultura Metisoft gli obiettivi del cliente diventano gli obiettivi della nostra organizzazione e delle nostre persone e si armonizzano con quelli dei nostri partner.


DOMANDA: Per una crescita comune e allineata ai nostri valori occorre pensare a collaboratori, partner e clienti come ad un sistema all’interno del quale agire in modo virtuoso con il fine di creare reti strategiche. Quali sono i comportamenti praticati?

10

Sa trasmettere la visione Metisoft all’interno del contesto operativo di riferimento

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11

Comprende gli obiettivi manageriali del cliente per evolvere insieme

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