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Encuesta de satisfacción de clientes - Garvi

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Cómo calificarías la amabilidad y profesionalismo del personal de Garvi durante tu interacción?

Selecciona una opción que describa mejor tu percepción sobre el trato recibido.
2

¿Qué tan fácil fue encontrar el colchón que buscabas en Garvi?

Elige una calificación que refleje la facilidad de encontrar el colchón deseado.
3

¿Consideras que la información proporcionada sobre los colchones fue suficiente y clara?

Escribe tus comentarios respecto a la claridad y suficiencia de la información brindada.
4

¿Cómo calificarías la relación calidad-precio de los colchones Garvi?

Selecciona una calificación que represente tu percepción sobre la relación entre calidad y precio de los colchones.
5

¿Estás satisfecho con el proceso de compra en Garvi?

Elige una opción que mejor describa tu nivel de satisfacción con el proceso de compra.
6

¿Recomendarías los colchones Garvi a amigos y familiares?

Indica si estarías dispuesto a recomendar los colchones Garvi a tus conocidos.
7

¿Qué aspectos de la atención al cliente consideras que Garvi debería mejorar?

Proporciona tus sugerencias o comentarios sobre cómo mejorar el servicio al cliente en Garvi.
8

¿Hiciste uso del servicio de entrega a domicilio?

Selecciona si hiciste uso o no del servicio de entrega a domicilio para tu compra.
9

¿Cómo calificarías la comodidad y calidad de tu colchón Garvi?

Elige una calificación que describa la comodidad y calidad percibida de tu colchón Garvi.
10

¿Qué tan probable es que compres nuevamente en Garvi en el futuro?

Indica cuán probable es que vuelvas a realizar una compra en Garvi en el futuro.