.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?

Vyberte jednu možnost.
2

Hodnoťte naši firmu na stupnici od 1 do 10.

Hvězdičkové hodnocení od 1 do 10, kde 1 je nejhorší a 10 je nejlepší.
3

Jaká je vaše hlavní připomínka k našim produktům/službám?

Napište krátce vaši hlavní námět k zlepšení.
4

Jak často nakupujete naše produkty/sluby?

Vyberte jednu možnost.
5

Jak hodnotíte rychlost naší obsluhy?

Vyberte jednu možnost.
6

Co považujete za nejdůležitější při výběru našich produktů/služeb?

Vyberte jednu možnost.
7

Jaký je váš obecný dojem z našich produktů/služeb?

Napište svůj celkový dojem, můžete uvést i konkrétní příklady.
8

Jaký produkt/službu byste si u nás přáli vidět v nabídce?

Napište název produktu nebo popište požadovanou službu.
9

Na co bychom se měli zaměřit při zlepšování našich služeb/produktů?

Napište, na co byste se měli podle vás zaměřit při zlepšování našich služeb/produktů.
10

Jaký je váš názor na naši komunikaci s vámi jako zákazníkem?

Napište svůj názor na komunikaci, můžete uvést konkrétní příklady.
Vytvořit dotazník