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Pesquisa sobre Movimentações Bancárias de Pessoas Idosas

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

Qual é o seu nome?

Por favor, insira o seu nome completo.
2

Qual é a sua idade?

Por favor, insira a sua idade em anos.
3

Qual é o seu sexo?

Por favor, selecione o seu sexo.
4

Com que frequência realiza movimentações bancárias?

Por favor, selecione uma opção.
5

Como classifica a segurança das movimentações bancárias que realiza?

Por favor, selecione uma opção.
6

Com que meio tecnológico costuma realizar suas movimentações bancárias?

Por favor, selecione um dos meios abaixo.
7

Quais serviços bancários costuma utilizar com mais frequência?

Por favor, selecione todas as opções aplicáveis.
8

Quanto tempo em média dedica por semana para resolver questões relacionadas a movimentações bancárias?

Por favor, selecione uma das opções abaixo.
9

Como avalia a qualidade do atendimento prestado pelo seu banco em relação às suas demandas bancárias?

Por favor, selecione uma das opções abaixo.
10

Você já teve alguma experiência negativa relacionada a movimentações bancárias? Se sim, descreva brevemente.

Por favor, descreva sua experiência, se aplicável.