.

Onderzoek naar behoeften van tbs-patiënten in de kliniekwinkel

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Welke artikelen mist u in de kliniekwinkel?

Geef een antwoord op basis van de beschikbare opties.
2

Hoe beoordeelt u de huidige openingstijden van de kliniekwinkel?

Geef een beoordeling op basis van de schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer slecht is en 10 uitstekend.
3

Heeft u suggesties voor verbeteringen van de kliniekwinkel? Zo ja, welke?

Geef een uitgebreid antwoord met uw suggesties en ideeën voor verbetering.
4

Hoe tevreden bent u over de prijsniveaus in de kliniekwinkel?

Geef een beoordeling op basis van de schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer ontevreden is en 10 zeer tevreden.
5

Wat vindt u van de diversiteit van het assortiment in de kliniekwinkel?

Geef uw mening op basis van de beschikbare opties.
6

In hoeverre vindt u de kliniekwinkel een waardevolle toevoeging aan de kliniek?

Geef een beoordeling op basis van de schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer onwaardevol is en 10 zeer waardevol.
7

Heeft de locatie van de kliniekwinkel invloed op uw bereidheid om deze te bezoeken?

Geef uw mening over de invloed van de locatie op uw bezoek aan de kliniekwinkel.
8

Bent u tevreden met de klantenservice in de kliniekwinkel?

Geef een beoordeling op basis van de schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer ontevreden is en 10 zeer tevreden.
9

Wat zou de kliniekwinkel kunnen doen om uw winkelervaring te verbeteren?

Geef suggesties voor verbeteringen die de winkelervaring voor u zouden optimaliseren.
10

Hoe regelmatig bezoekt u de kliniekwinkel?

Geef uw bezoeksfrequentie aan op basis van de beschikbare opties.