.

Elégedettségi kérdőív ÉDR 2020

Kedves Kollégánk,


Az alábbi kérdőív az OTP Pénzügyi Pont Zrt. Észak-dunántúli régiójának értékesítési kollgái részére került létrehozásra. Üdvözöljük! Fontos számunkra, hogy minél pontosabban megtudjuk, milyen a hangulat az értékesítési hálózatban. Ha kitöltöd ezt a kérdőívet, megismerhetjük az PP működésével kapcsolatos véleményed, és javaslatokat adhatunk vezetőink részére a munkafeltételek javításához, a dolgozói elégedettség növeléséhez.


A kérdőív névtelen, kitöltése körülbelül 10 percet vesz igénybe.

Biztosított
Survio
1

Ha most kellene munkahelyet választanod, milyen elvárások szerint döntenél? Jelöld meg a Számodra legfontosabb maximum 3 tényezőt!

Válasszon egy vagy több választ
2

Mennyire vagy elégedett a munka jellegével, a munkával, amit végzel?

Válasszon egy választ
3

Mennyire vagy elégedett az önálló munkavégzés lehetőségével?

Válasszon egy választ
4

Mennyire vagy elégedett a saját teljesítményeddel az idei esztendőben?

Válasszon egy választ
5

Mennyire vagy elégedett munkád erkölcsi elismerésével?

Válasszon egy választ
6

Mennyire vagy elégedett a kereseteddel?

Válasszon egy választ
7

Mennyire vagy elégedett az oktatási-és képzési lehetőségekkel?

Válasszon egy választ
8

Mennyire vagy elégedett a munkahely stabilitásával, biztonságával?

Válasszon egy választ
9

Mennyire vagy elégedett a munkahelyi légkörrel?

Válasszon egy választ
10

Mennyire vagy elégedett a teljesítményeddel kapcsolatos visszajelzések módjával és gyakoriságával?

Válasszon egy választ
11

Mennyire tartod hatékonynak a belső kommunikációs formákat? (PP vezetőivel folytatott személyes megbeszélés)

Válasszon egy választ
12

Területi Értékesítés Vezetővel folytatott személyes megbeszélés?

Válasszon egy választ
13

Értékesítési Vezetőkkel folytatott személyes megbeszélés?

Válasszon egy választ
14

Régiós körlevél (e-mail)

Válasszon egy választ
15

Belső Facebook zárt csoport

Válasszon egy választ
16

Online (ZOOM) platformok

Válasszon egy választ
17

A napi munkád elvégzéséhez szükséges információkkal kapcsolatban mi a véleményed?

Válasszon egy választ
18

Mennyire van benned félelem (COVID miatt) a munkád során ügyfelekkel, kollégákkal találkozni?

Válasszon egy választ
19

Mennyire nyitottak az ügyfelek a veled való személyes találkozásra (COVID miatt)?

Válasszon egy választ
20

A közvetlen vezetőm olyan felettes, aki ….

pontosan megmondja, mit vár el a munkatársaitól
21

A közvetlen vezetőm olyan felettes, aki ….

biztosítja a megfelelő információáramlást
22

A közvetlen vezetőm olyan felettes, aki ….

megkérdezi a munkatársak véleményét, és elfogadja a kritikákat
23

A közvetlen vezetőm olyan felettes, aki ….

támogatja a munkatársak önállóságát
24

A közvetlen vezetőm olyan felettes, aki ….

elérhető célokat tűz ki és segít azok elérésében
25

A közvetlen vezetőm olyan felettes, aki ….

segíti a munkatársak szakmai fejlődését
26

A közvetlen vezetőm olyan felettes, aki ….

elérhető, amikor szükség van rá
27

Kérlek állíts sorrendet az ügyfélszerzési források között a saját állományodon belül!

Változtassa meg a sorrendet az Ön preferenciája szerint (1. - legfontosabb, utolsó - legkevésbé fontos)
28

Mi a három legfontosabb érték, melyet elvársz a felettes vezetődtől?

Válasszon egy vagy több választ
29

Véleményed szerint, mivel tudjuk támogatni a munkavégzésedet?