.

Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado ciudadano (a), por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar la siguiente encuesta sobre Servicios de Asesoría Técnica en Producción de Alimentos Cecytem Aculco


Protegido
Survio
Asesoría de Atención Ciudadana Producción Industrial de Alimentos.
1

¿Cómo calificaría la bienvenida y el trato inicial recibido por nuestro asesor/a?

2

¿El/la asesor/a comprendió claramente su necesidad de asesoría técnica?

Seleccione una opción que mejor describa su opinión.
3

¿La información y formulación de salmuera proporcionada fue clara y fácil de entender?

Seleccione una respuesta
4

¿La asesoría técnica brindada fue útil para su objetivo de incrementar la vida de anaquel del nopal?

5

¿Cómo calificaría la paciencia y disposición del/la asesor/a para resolver sus dudas?

Seleccione la calificación que mejor represente su experiencia.
6

En caso de alguna situación de tensión o desacuerdo, ¿el/la asesor/a mantuvo la calma y el profesionalismo?

1. SI. Siempre 2. A veces 3. No, en absoluto 4. No hubo situación de tensión
7

¿Los materiales o herramientas (computadora, impresiones, etc.) utilizados durante la asesoría fueron adecuados y facilitaron la comprensión?

1. Sí, muy adecuados 2. Poco adecuados 3. Nada adecuados
8

Considerando todos los aspectos, ¿cuál es su nivel de satisfacción general con el servicio de asesoría técnica recibido hoy?

Por favor, seleccione una opción que refleje su disposición a recomendar.
9

¿Recomendaría este servicio de asesoría a otras personas que lo necesiten?

10

¿Qué canal de comunicación prefiere para recibir novedades en Asesoría Técnica en Producción de Alimentos Cecytem Aculco?

Seleccione la opción que mejor se adapte a sus preferencias.
11

¿Qué le motivó a elegir nuestro servicio por primera vez?

12

¿Tiene algún comentario o sugerencia adicional que nos ayude a mejorar nuestro servicio?