.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы наиболее цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант ответа.
2

Оцените наш сервис/продукт по 10-балльной шкале

Оцените насколько вы удовлетворены нашим сервисом/продуктом.
3

Что именно вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что именно вызывает у вас беспокойство.
4

Что вы бы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что вы считаете нужным улучшить.
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант ответа.
6

На сколько легко вам было разобраться в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант ответа.
7

Оцените уровень вашего общего удовлетворения нашим сервисом/продуктом

Оцените насколько вы общим образом довольны нашим сервисом/продуктом.
8

Как вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Выберите все применимые варианты ответа.
9

На основании вашего опыта использования нашего сервиса/продукта, вы бы порекомендовали его другим?

Выберите один вариант ответа.
10

Какой раздел/функцию нашего сервиса/продукта вы считаете наиболее полезным и почему?

Опишите свой выбор и причину.