.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
1
Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Vynikající
Dobrá
Průměrná
Podprůměrná
Nespokojený
2
Jak byste ohodnotili naše produkty/služby na stupnici 1-10?
Ohodnoťte s použitím hvězdiček, kde 10 znamená maximální spokojenost.
3
Co byste chtěli, abychom na našich produktech/službách zlepšili?
Zapište Vaše návrhy, připomínky či stížnosti.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Denně
Týdně
Měsíčně
Několikrát ročně
Nikdy
5
Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?
Vyberte jednu možnost.
Velmi dobrá
Dobrá
Průměrná
Špatná
Velmi špatná
6
Jaký je Váš věk?
Zadejte Váš věk.
7
Jak nás zákazníci mohou nejlépe kontaktovat?
Vyberte jednu nejvhodnější možnost kontaktu.
E-mail
Telefon
Osobně
Online chat
Jiné
8
Jaké produkty/služby byste si od nás přáli?
Napište názvy produktů nebo specifikujte služby, které Vám chybí.
9
Kde jste poprvé slyšeli o naší společnosti?
Uveďte zdroj, kde jste se o nás dozvěděli.
10
Jaké jsou Vaše obvyklé nákupní preference?
Popište, co je pro Vás při nákupu důležité.
Odeslat