.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?

Vyberte jednu možnost.
2

Jak byste ohodnotili naše produkty/služby na stupnici 1-10?

Ohodnoťte s použitím hvězdiček, kde 10 znamená maximální spokojenost.
3

Co byste chtěli, abychom na našich produktech/službách zlepšili?

Zapište Vaše návrhy, připomínky či stížnosti.
4

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnost.
5

Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?

Vyberte jednu možnost.
6

Jaký je Váš věk?

Zadejte Váš věk.
7

Jak nás zákazníci mohou nejlépe kontaktovat?

Vyberte jednu nejvhodnější možnost kontaktu.
8

Jaké produkty/služby byste si od nás přáli?

Napište názvy produktů nebo specifikujte služby, které Vám chybí.
9

Kde jste poprvé slyšeli o naší společnosti?

Uveďte zdroj, kde jste se o nás dozvěděli.
10

Jaké jsou Vaše obvyklé nákupní preference?

Popište, co je pro Vás při nákupu důležité.