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Pesquisa de satisfação
Prezado cliente, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.
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1
Pedidos são entregues nos prazos?
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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2
O prazo de entrega é razoável?
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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3
O tempo para desenvolvimento de um novo projeto é:
Selecione uma resposta
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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4
Minhas ligações e necessidades são atendidas com cordialidade?
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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5
A pessoa com quem falo na Engemai domina o assunto?
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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6
A resposta de reclamações é:
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Rápida
Demorada
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7
A Engemai possui clareza na comunicação com minha empresa?
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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8
Sobre a qualidade e apresentação de nossos filtros, posso dizer que são:
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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9
No caso de entregas erradas, elas são solucionadas rapidamente?
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Sim
Não
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10
Dê uma nota para nossas embalagens.
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11
Nossos preços são:
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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12
Existe boa flexibilidade para negociação de valores, prazos e entregas?
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Sim
Não
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13
Departamento de vendas mantém contato regular com minha empresa?
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Semanalmente
Mensalmente
Semestralmente
Nunca
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14
Favor informar o nome de sua empresa para que possamos enviar feedbacks. Fique a vontade para nos escrever aqui sua sugestão de melhoria.
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