.

Épület karbantartási felmérés

Tisztelt Hölgyem, Uram!


Kérem, szánjon néhány percet az idejéből

az alábbi kérdőív kitöltésére.


Tapasztalataink szerint egyre komplexebb feladatok jelent otthonunk fejlesztése és karbantartása. Egy olyan új szolgáltatás bevezetését tervezzük, amely egy kézből biztosít minden szolgáltatást családi házak, lakások üzemeltetéséhez és fejlesztéséhez. A kérdőív célja ezen szolgáltatás iránti igény felmérése annak későbbi specifikálása.



Biztosított
Survio
Otthon fejlesztési és karbantartási igények, szokások felmérése.
1

Ön életkora

Válasszon egy választ
2

Az Ön házának jellege

Válasszon egy választ
3

Építés éve

Válasszon egy választ
Otthon fejlesztési és karbantartási igények, szokások felmérése.
4

Önnek mennyire jelent gondot otthonának fejlesztése vagy karbantartása és a megfelelő szakember megtalálása?

(1 - egyáltalán nem; 5 - nagy gondot jelent)
5

Mennyire elégedett általánosságban a különböző kivitelező, karbantartó szakemberekkel és az általuk nyújtott szolgáltatásokkal?

(1 - egyáltalán nem; 5 - teljes mértékben)
Otthon fejlesztési és karbantartási igények, szokások felmérése.
6

Jelölje be azokat a területeket, amelyeken a szakemberek általában nem teljesítik az Ön elvárásait?

Válasszon egy vagy több választ
7

Mennyire fontosak önnek az előbb már említett szempontok?

(1 - nem fontos; 5 - nagyon fontos)
Osszon el 0.05 pont
Árszínvonal
0
0
5
Munka minősége
0
0
5
Megbízhatóság, ígéretek, határidők betartása
0
0
5
Elérhetőség (telefon felvétele, visszahívás, elektronikus elérhetőség)
0
0
5
Kommunikáció, hozzáállás, ügyfél orientált viselkedés
0
0
5
Otthon fejlesztési és karbantartási igények, szokások felmérése.
8

Jelölje be azokat a területeket amelyek otthona karbantartásában, üzemeltetésében vagy fejlesztésében leginkább nehézséget jelentenek?

Mely szakipari munkák kapcsán nem tudja, hogy kit hívna (javítás és kiépítés egyaránt)?
Otthon fejlesztési és karbantartási igények, szokások felmérése.
9

Érdekelné Önt olyan szolgáltatás, amelyben a korábban már említett szolgáltatásokat hosszú távon egy kézből tudná igénybe venni?

Amelyben a szolgáltató is érdekelt, abban hogy Ön hosszú távon elégedett legyen!
10

Fizetne ön magasabb árat azért, hogy magasabb szolgáltatási színvonalat kapjon?

Válasszon egy választ