.

enquête chauffeurs Nefco

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Enquête probleem in plansysteem

Wij zijn Bram van den Broek, Leon Verstappen en Philip van den Oord. Wij studeren Logistiek op Avans hogeschool en lopen stage bij Nefco. Wij zien jullie chauffeurs niet in levende lijve, maar zijn wel benieuwd naar jullie bevindingen rond ons probleem in de plansystemen. Zo proberen wij ook vanuit jullie kant zoveel mogelijk informatie te verzamelen. Wij zouden het daarom heel erg waarderen als jullie de tijd zouden willen nemen om deze enquête in te vullen!

1

hoe lang bent u al werkzaam als chauffeur bij Nefco?

2

hoe zou u de algemene ervaring omtrent de planningen beoordelen?

Verdeel 100 punten
Antwoord 1
0
0
100
0
0
100
3

hoe duidelijk is de planning die u krijgt voor uw dagelijkse werk?

4

krijgt u altijd tijdig uw ritinformatie?

5

is de gegeven planning altijd haalbaar binnen de gegeven tijdslijnen?

Kies één antwoord
6

komt u wel eens voor verrassingen te staan? zo ja, welke?

7

is de communicatie over de planning duidelijk?

8

ontvangt u tijdelijk meldingen over eventuele veranderingen in uw planning?

Kies één antwoord
9

heeft u voldoende informatie over bijzonderheden op uw route?

Kies één antwoord
10

staat u wel eens bij een adres wat u de dag ervoor bijvoorbeeld al hebt gehad op de route? zo ja, wat zijn uw bevindingen hiervan?

11

heeft u zelf nog ingevingen hoe u bepaalde dingen zou willen zien verbeteren?

12

aanvullend op de vorige vraag: zijn er in de winter- of zomerperiode specifieke dingen waar u tegenaan loopt?