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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Was schätzen Sie am meisten an unserer Dienstleistung/Service?

Bitte wählen Sie die Option aus, die am besten zutrifft.
2

Bitte bewerten Sie unsere Dienstleistung/Service auf einer Skala von 1 bis 10.

1 bedeutet sehr schlecht und 10 bedeutet ausgezeichnet.
3

Was stört Sie am meisten an unserer Dienstleitung/Service?

Geben Sie bitte einen kurzen Text ein, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
4

Welche zusätzlichen Funktionen oder Verbesserungen würden Sie gerne an unser Dienstleitung/Service sehen?

Geben Sie bitte einen kurzen Text ein, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
5

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unsere Dienstleistung/Service Freunden bzw. anderen Unternehmen weiterempfehlen würden?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
6

In welchem Bereich können wir unsere Dienstleitung/Service Ihrer Meinung nach am meisten verbessern?

Geben Sie bitte einen kurzen Text ein, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
7

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Dienstleistung/Service?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
8

Welche Aspekte unserer Dienstleitung/Service könnten verbessert werden, um Ihre Zufriedenheit zu steigern?

Geben Sie bitte einen kurzen Text ein, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
9

Welche Erwartungen haben Sie an unsere Dienstleistung/Service, die bisher noch nicht erfüllt wurden?

Geben Sie bitte einen kurzen Text ein, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
10

Welche Funktionen oder Dienstleistungen fehlen Ihnen derzeit bei unserem Service/Produkt?

Geben Sie bitte einen kurzen Text ein, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Vielen Dank für das Ausfüllen von dieser Umfrage.
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