.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce apreciați cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați experiența dvs. generală?

Acordați cel mai mare număr de stele pentru o experiență excelentă.
3

Vă rugăm să descrieți un aspect care v-a deranjat sau dezamăgit.

Scrieți detaliat despre aspectul care v-a deranjat/dezamăgit.
4

Ce mediu credeți că ar îmbunătăți experiența dvs. cu noi?

Alegeți o opțiune care credeți că ar face experiența dvs. mai plăcută.
5

Cât de des utilizați produsul/serviciul nostru?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos.
6

Ce aspect vă face să reveniți la noi pentru achiziții ulterioare?

Selectați unul dintre principalele motive care vă determină să reveniți.
7

Cum evaluați comunicarea noastră generală cu dvs.?

Acordați cel mai mare număr de stele pentru o comunicare excelentă.
8

Ați recomanda produsul/serviciul nostru altora?

Răspundeți sincer la întrebare.
9

Ce altceva ați dori să îmbunătățim sau să adăugăm în oferta noastră?

Vă rugăm să ne oferiți sugestii pentru a ne perfecționa.
10

Care este principalul motiv pentru care ați ales să utilizați produsul/serviciul nostru?

Selectați cel mai relevant motiv pentru dvs.