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Kundenzufriedenheit

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen. Die Umfrage ist anonym.

Gesichert
Survio
1

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Unternehmen?

Geben Sie an, zu welchem Wert Sie tendieren
0
Gar nicht
Sehr zufrieden
2

Was gefällt Ihnen besonders an unserem Service oder Produkten?

3

Wie einfach war es mit uns Kontakt aufzunehmen?

Wählen Sie eine Antwort
4

Gab es Momente im Kaufprozess, in denen Sie sich unsicher oder schlecht informiert gefühlt haben? Wenn ja warum?

5

Würden Sie uns weiterempfehlen?

Wählen Sie eine Antwort
6

Wenn Sie uns nicht weiterempfehlen würden, warum nicht?

7

Wie beurteilen Sie das Preis-Leisungs-Verhältnis unserer Produkte/Dienstleistungen?

Wählen Sie eine Antwort
8

Welche Erwartungen hatten Sie an unser Unternehmen, die nicht erfüllt wurden?

9

Wie empfinden Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams?

Wählen Sie eine Antwort
10

Haben Sie konkrete Verbesserungsvorschläge für uns?