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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Encuesta de satisfacción
1

¿Qué aspectos de nuestro servicios aprecia más?

Por favor seleccione una opción.
2

En una escala del 1 al 10, ¿qué valoración daría a nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione el número de estrellas.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Por favor escriba sus comentarios.
4

¿Cómo considera que podríamos mejorar nuestro servicio/producto?

Por favor escriba sus sugerencias.
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione la opción que corresponda.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a familiares o amigos?

Por favor seleccione una opción.
7

¿Qué opinión tiene sobre la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción.
8

¿Cuál es su canal de comunicación preferido para interactuar con nosotros?

Por favor seleccione una opción.
9

¿Ha experimentado algún problema con nuestro servicio/producto recientemente?

Por favor describa la situación.
10

¿Le gustaría recibir ofertas/promociones exclusivas para clientes?

Por favor seleccione una opción.