.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?

Selecteer een optie die het beste uw tevredenheid weergeeft.
2

Hoeveel sterren zou u ons geven?

Geef een score van 1 tot 10, waarbij 1 het laagst is en 10 het hoogst.
3

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Schrijf hier uw antwoord op.
4

Welk aspect van onze dienst/product zou u graag verbeterd zien?

Schrijf hier uw antwoord op.
5

Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?

Kies een optie die het beste bij uw situatie past.
6

Wat zijn voor u belangrijke factoren bij het kiezen van een dienst/product?

Selecteer alle die van toepassing zijn.
7

Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product aanbeveelt aan anderen?

Geef een score van 0 (zeer onwaarschijnlijk) tot 10 (zeer waarschijnlijk).
8

Heeft onze dienst/product aan uw verwachtingen voldaan?

Selecteer een optie die het beste uw mening weergeeft.
9

Wat zouden wij kunnen verbeteren om uw ervaring te verbeteren?

Schrijf hier uw antwoord op.
10

Hoe heeft onze dienst/product uw leven positief beïnvloed?

Schrijf hier uw antwoord op.