.

EM-Průzkum spokojenosti

Vážený/á klient Evolution Marketing,


Děkujeme, že jste se rozhodl/a spolupracovat s naší marketingovou agenturou. Velmi si vážíme vaší důvěry a věříme, že naše služby přispívají k růstu vašeho podnikání. Abychom vám mohli i nadále poskytovat kvalitní služby a neustále se zlepšovat, rádi bychom vás požádali o zpětnou vazbu prostřednictvím tohoto dotazníku.


Dotazník je navržen tak, aby jeho vyplnění zabralo 5 minút. Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová, abychom i nadále mohli poskytovat marketingové služby, které jsou pro vás přínosné a efektivní.


Rádi bychom vám předem poděkovali za váš čas a cenné postřehy. Každý váš názor přispívá k tomu, abychom společně dosáhli ještě lepších výsledků!


S přátelským pozdravem,

Evolution Marketing!



Zabezpečené
Průzkum spokojenosti
1

Jak jste spokojen/a s celkovou kvalitou našich služeb?

Vyberte jednu odpověď.
2

Jaké specifické potřeby má váš segment, které bychom mohli lépe pokrýt?

(otevřená otázka, například můžete uvést potřeby jako: více cílených marketingových kampaní, specializované služby pro váš trh, podpora při expanzi na nové trhy, přizpůsobení obsahu podle sezónnosti nebo využití nových technologií)
3

Jaké byly vaše hlavní důvody pro výběr naší agentury?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
4

Jak byste ohodnotil/a naši komunikaci a rychlost?

Vyberte jednu odpověď.
5

Jakým způsobem bychom mohli zlepšit naši komunikaci?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
6

Jak hodnotíte naši schopnost plnit termíny?

Vyberte jednu odpověď.
7

Jak hodnotíte kvalitu našich služeb ve srovnání s konkurencí?

Vyberte jednu odpověď.
8

Jaké výsledky jste dosáhl/a díky naší spolupráci?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
9

Co považujete za naši nejsilnější stránku?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
10

V čem vidíte naše slabé stránky, které bychom mohli zlepšit?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
11

Jak byste hodnotil/a naši schopnost přizpůsobit služby specifickým potřebám vašeho oboru?

Vyberte jednu odpověď.
12

Co bychom mohli udělat, abychom vás i nadále udrželi jako spokojeného klienta?

Vyberte jednu nebo více odpovědí.
13

Jaká další marketingová řešení nebo služby byste od nás v budoucnu uvítal/a?

(otevřená otázka)
14

Je něco, co byste nám chtěl/a ještě sdělit nebo navrhnout?

(otevřená otázka)