.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Tuflowers Kwiaty Świata - badanie satysfakcji klienta
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje to, co najbardziej cenisz.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt (w skali od 1 do 10)?

Proszę ocenić naszą usługę/produkt używając skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 10 oznacza doskonale.
3

Co najbardziej Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać krótko, co najbardziej Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie.
4

Co chciałbyś/chciałabyś najbardziej poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisz krótko, co chciałbyś/chciałabyś najbardziej poprawić w naszej usłudze/produkcie.
5

Czy uważasz, że nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?

Odpowiedz 'Tak' lub 'Nie'.
6

Czy zaleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?

Odpowiedz 'Tak' lub 'Nie'.
7

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę odpowiedz, jak często korzystasz z naszej usługi/produktu.
8

Co byś chciał/chciałabyś abyśmy dodali do naszej usługi/produktu?

Proszę podzielić się swoimi sugestiami co do dodania do naszej usługi/produktu.
9

Co według Ciebie sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle konkurencji?

Opisz co według Ciebie jest naszym wyróżnikiem na tle konkurencji.
10

Jak oceniasz naszą obsługę klienta (w skali od 1 do 10)?

Proszę ocenić naszą obsługę klienta używając skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo źle, a 10 oznacza doskonale.
Tuflowers Kwiaty Świata - badanie satysfakcji klienta