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Questionario UC
Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.
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Melhoria no atendimento na empresa
1
Idade
Select one answer
18-25 anos
26-30 anos
31-39 anos
40-49 anos
50 anos ou mais
2
Gênero
Select one answer
Feminino
Masculino
Outra opção
3
Escolaridade
Select one answer
Não escolarizado
Ensino fundamental
Ensino médio
Graduação
Pós-Graduação
4
Setor na empresa
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Produtos Agrícolas e Agropecuários
Administrativo e Financeiro
Área técnica (agrônomos)
Área operacional
5
De maneira geral, como você avalia o atendimento na empresa?
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Ótimo
Bom
Ruim
Péssimo
6
Quais os pontos fortes dos atendimentos?
Select one or more answers
Resolução de problemas
Atitude positiva
Comunicação clara
Conhecimento técnico
Inteligência emocional
7
Quais seriam os pontos fracos a serem melhorados?
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Falha na comunicação
Falta de comprometimento
Má conduta
Falta de motivação
Falta de resiliência
Insegurança
Procrastinação
8
Quais iniciativas podem ser executadas para resolver essas dificuldades?
Select one or more answers
Treinamentos específicos
Autoconhecimento
Alinhar a linguagem
Colher feedbacks
Definir metas
Automatizar operação
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