.

ENCUESTA

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Con qué frecuencia compras calzado Andrea?

Seleccione una o más respuestas
2

¿Dónde prefieres comprar productos Andrea?

Seleccione una o más respuestas
3

¿Qué tipo de calzado Andrea compras con mayor frecuencia?

Seleccione una o más respuestas
4

¿Cuál es el rango de precio que normalmente consideras para comprar calzado Andrea?

Seleccione una o más respuestas
5

¿Qué te motiva a elegir Calzado Andrea frente a otras marcas?

Seleccione una o más respuestas
6

¿Cómo describirías la imagen de la marca Andrea?

Seleccione una o más respuestas
7

¿Has recomendado Calzado Andrea a familiares o amigos? ¿Por qué?

8

¿Qué tan satisfecho(a) estás con la calidad del calzado Andrea que has comprado?

Seleccione una o más respuestas
9

¿Cómo calificas la atención y asesoría que recibes al comprar con Andrea?

Seleccione una o más respuestas
10

¿Has tenido alguna dificultad o problema al comprar con Andrea? ¿Cómo fue atendido?

11

¿Qué estilos o modelos te gustaría que Andrea ofreciera más?

Seleccione una o más respuestas
12

¿Qué aspectos crees que Andrea debería mejorar?

Seleccione una o más respuestas
13

¿Qué canales prefieres para recibir información y promociones de Andrea?

Seleccione una o más respuestas
14

¿Qué opinas del sistema de ventas por catálogo de Andrea?

Seleccione una respuesta
15

¿Qué ventajas encuentras al comprar por catálogo?

Seleccione una o más respuestas
16

¿Qué dificultades has experimentado con el sistema de ventas por catálogo?