.
Influența Pandemiei COVID-19 asupra activității de turism în cadrul S.C Prestige Tours Global S.R.L
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
Creați un chestionar
1
În ce zonă se află agenția dumneavoastră?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
București
Craiova
Suceava
Baia-Mare
Cluj
Arad
Oradea
2
Agenția dumneavoastră este intermediară sau organizatoare?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Intermediară
Organizatoare
3
De cât timp aveți un parteneriat cu Prestige Tours?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Mai puțin de 1 an
Între 1-5 ani
Între 5-10 ani
Mai mult de 10 ani
4
De cât timp agenția dumneavoastră funcționează pe piață?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Sub 1 an
Între 1-5 ani
Între 5-10 ani
Între 10-20 ani
Peste 20 ani
5
De cât timp agenția dumneavoastră funcționează pe piață?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Sub 1 an
Între 1-5 ani
Între 5-10 ani
Între 10-20 ani
Peste 20 ani
6
Pe o scară de la 1 la 5, cât de mult a afectat agenția dumneavoastră Pandemia de Covid-19
(1-foarte puțin, 5-foarte mult)
7
În urma apariției Pandemiei, care a fost cea mai afectată destinație din portofoliul Prestige Tours ce a influențat scăderea numărului de rezervări?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Turcia
Egipt
8
Care este destinația din Sistemul de rezervări Prestige Tours pe care agenția dumneavoastră a vândut-o cel mai mult?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Turcia
Egipt
9
Care au fost cele mai importante efecte negative produse de Pandemie în agenția dumneavoastră?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Pierderea angajaților
Pierderi financiare
Pierderea turiștilor
Pierderea furnizorilor
Altele...
10
Care au fost Măsurile Strategice pe care agenția dumneavoastră le-a aplicat în momentul în care a apărut Pandemia de Covid-19 (Martie, 2020) pentru a nu pierde turiștii?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Reprogramare 2021
Voucher
Anulare cu penalizare
Anulare fără penalizare
Rambursare integrală a banilor
11
Pentru care dintre Măsurile Strategice menționate anterior au optat turiștii dumneavoastră?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Reprogramare 2021
Voucher
Anulare fără penalizare
Anulare cu penalizare
Rambursare integrală a banilor
12
Care au fost nemulțumirile turiștilor cu privirela Măsurile Strategice aplicate?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Anularea vacanței cu imposibilitatea de a mai călători
Nerambursarea banilor
Nemulțumiri în privința voucherelor
Nemulțumiri în ceea ce privește modul de folosire al voucherelor
Nemulțumiri referitoare la anularea cu penalizare a vacanțelor
Altele...
13
Care sunt Măsurile Strategice pe care agenția dumneavoastră le optează pentru fidelizarea turiștilor in sezonul 2021?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Schimbarea politicii de plată și anulare a rezervărilor
Adăugarea Asigurărilor Storno care acoperă și îmbolnăvirea cu virusul SARS-COV-2
Posibilitatea de folosire a voucherelor până în anul 2023
Altele...
14
Care au fost metodele de gestionare a resursei umane în cadrul agenției dumneavoastră?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Reducerea personalului
Reducerea timpului de muncă
Șomaj tehnic
Altele...
15
Care sunt măsurile pe care le-ați putea aplica pentru a combate efectele negative produse de Pandemia de Covid-19 la nivel financiar?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Micșorarea salariilor
Reducerea costurilor aferente promovării
Scăderea tarifelor
Cedarea comisionului
Altele...
16
Dacă ați avea posibilitatea să vă întoarceți în timp, ați fi gestionat altfel activitatea agenției dumneavoastră?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Da
Nu
Nu știu
17
Aveți un Plan Strategic pentru viitor de redresare a activității de turism în cadrul agenției dumneavoastră?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Da
Nu
Nu știu
18
Dacă DA, care este Planul Strategic de redresare a activității de turism în cadrul agenției dumneavoastră?
19
Pe o scară de la 1 la 5, cât sunteți de acord cu măsurile impuse de Guvernul României în ceea ce privește activitatea de turism?
1-foarte puțin, 5-foarte mult
20
Din punctul dumneavoastră de vedere, care este cea mai bună măsură pe care a impus-o Guvernul României?
21
Din punctul dumneavoastră de vedere, care este cea mai rea măsură pe care a impus-o Guvernul României?
Trimiteți
Creați un chestionar